Политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Витамин тим» (ООО «Витамин тим»)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1.2. Действие Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными пользователей сайта https://vitaminteam.ru/ (далее — Сайт) с использованием средств автоматизации, включая информационно-телекоммуникационные сети, а также без использования таких средств.

2. Состав информации об Операторе
2.1. Оператор обработки персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Витамин тим» (ООО «Витамин тим»).
2.2. Юридический адрес: 188678, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, ул Шоссе в Лаврики, дом 83, помещение 6-Н
2.3. ИНН/ОГРН: 4706076048/ 1244700009311.
2.4. Адрес сайта: https://vitaminteam.ru/
2.5. Адрес электронной почты для обращений: info@vitaminteam.ru

3. Категории субъектов персональных данных и цели сбора
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих лиц: Пользователи сайта, оставившие заявку (заполнившие форму обратной связи) с целью обратной связи и/или оформления заказа на продукцию.
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
— Осуществление обратной связи с Пользователем (связь по телефону, направление информации по электронной почте или в мессенджере Telegram, Max).
— Оформление и исполнение заказа на продукцию, включая доставку.
— Направление информации о статусе заказа.

4. Объем обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает следующий перечень персональных данных:
— Фамилия, имя, отчество;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Никнейм в Telegram, Max.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на основании:
— Конституции РФ и 152-ФЗ;
— Настоящей Политики и Пользовательского соглашения;
— Согласия на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое Пользователь дает при проставлении отметки в чек-боксе на Сайте и нажатии кнопки отправки формы.

6. Порядок и условия обработки, хранения и передачи
6.1. Обработка персональных данных осуществляется путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (предоставления), удаления и уничтожения.
6.2. Хранение: Персональные данные хранятся в информационной системе CRM «Битрикс24» (далее — Битрикс24), расположенной на территории Российской Федерации.
6.3. Сроки хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
— Для исполнения договора (заказа): в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом. Этот срок установлен с учетом требований налогового и бухгалтерского учета (первичная документация), где минимальный срок хранения документов составляет 5 лет.
— Для данных, собранных только с целью разовой обратной связи (если заказ не состоялся): в течение 1 года с момента получения заявки, после чего они подлежат удалению или обезличиванию.
6.4. Передача третьим лицам: Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей (ФИО, телефон, адрес доставки) службам доставки, с которыми у Оператора заключены договоры, исключительно в целях исполнения заказа. Такая передача осуществляется на основании договора с условием о конфиденциальности.
6.5. Защита: Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение
7.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное требование на электронный адрес Оператора. Оператор обязан уничтожить данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления требования.

8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на Сайте Оператора. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке.